Lecturas de medidores de agua: un algoritmo para tomar lecturas y transferirlas a las autoridades reguladoras

Métodos de testimonio

El medidor de electricidad que transmite lecturas puede ser de diferentes tipos, esto no afecta los métodos de envío de información.

Existen tales opciones para transferir información a una organización proveedora de recursos:

• ponerse en contacto con el centro de servicio de una organización autorizada;
• uso del acceso a una cuenta personal;
• a través de una cuenta personal;
• utilizando un sistema de marcación por voz;
• uso de terminales para el pago;
• llamar a través de la línea directa.

El ciudadano tiene derecho a elegir cualquier método conveniente para él. Si un método falla, siempre hay una alternativa.

Ponerse en contacto con el centro de servicio

En este caso, el propietario de los locales residenciales deberá presentar una apelación personal a la organización que brinda servicios de suministro de electricidad. Debe ingresar datos en un recibo en papel. El formulario completo se coloca en una caja especial.

Este método tiene pros y contras. El punto positivo es que los datos llegan inmediatamente a la empresa proveedora de recursos. La desventaja es que necesita pasar tiempo e ir a esta organización.

Acceso a cuenta personal

Actualmente, todas las organizaciones que brindan servicios de suministro de energía tienen sitios web oficiales. Si una persona se registra en el portal, tiene la oportunidad de transferir datos en línea.

Se prevé la siguiente secuencia de acciones:

• registro;
• entrada a su cuenta personal;
• reflejo de datos en el formulario abierto;
• finalización de la operación presionando el botón "Enviar".

Además, este método permite pagar los servicios consumidos en línea. El recibo se enviará a la dirección de correo electrónico facilitada por el ciudadano.

Usando una cuenta personal

Hay una opción para enviar datos cuando se utiliza una cuenta personal. Se presenta en forma de un conjunto único de números. El número en cuestión está reflejado en el recibo emitido al momento del pago de la luz.

En este caso, no es necesario registrarse en el sitio web de la empresa proveedora de recursos. En la página principal, seleccione el servicio para presentar testimonio a través de una cuenta personal.

Más lejos:

• se ingresan las lecturas del medidor;
• indica el período de uso de la electricidad;
• cantidad de pago;
• se presiona el botón "Enviar información".

Puede pagar inmediatamente los servicios consumidos.

llamada de línea directa

Además de estos métodos, un ciudadano puede llamar a la línea directa de la organización que presta los servicios en cuestión. Para ello se utiliza el número indicado en la web oficial.

Debe seguir las instrucciones del menú de voz. Después de que se dictan las lecturas, el sistema repite la información recibida, si no es cierto, debe comunicarse con el operador.

En este caso, debe tener en cuenta el horario de atención de la línea directa. La mayoría de las veces, el período es de 09.00 a 20.00 horas.

Uso de terminales de pago

Se supone que apela a dispositivos como terminales de Sberbank y otras organizaciones bancarias, Qiwi. Este método tiene un punto positivo, que radica en el hecho de que estos terminales están ubicados en grandes centros comerciales, no es difícil usarlos.

La secuencia de acciones es la siguiente:

• busque la sección "Vivienda y servicios comunales" en el menú principal;
• ingrese el nombre de la empresa que presta los servicios;
• ingrese el número de cuenta;
• indicar las lecturas del medidor.

Así, los usuarios de los servicios de las empresas proveedoras de recursos son responsables de presentar los indicadores de los dispositivos de medición. El incumplimiento de esta obligación dará lugar a sanciones. Como resultado, el ciudadano tendrá que pagar una cantidad adicional.

Los datos en cuestión son necesarios para el correcto cálculo del pago de los servicios prestados. Cada región tiene plazos de presentación específicos. Existen diferentes métodos de transferencia de información, uno de los cuales el consumidor tiene derecho a elegir.

Transferencia de lecturas de contadores de agua a través del portal de Servicios del Estado

Los datos citados por diversas fuentes indican que los propietarios de apartamentos recurren cada vez más a Internet para para dar evidencia Medidores de flujo. Los residentes de la Federación Rusa pueden utilizar el portal Gosuslugi, que garantiza la confidencialidad de los datos.

Se recomienda transmitir las lecturas de consumo de agua fría y caliente desde el día 15 del mes en curso hasta el día 3 del mes siguiente

El uso de este sitio le permite eliminar los inconvenientes asociados con la llegada directa a la oficina de la empresa de servicios públicos. Vale la pena decir que este portal no está disponible para todas las regiones de la Federación Rusa. La mayoría de las veces, la cuestión de cómo enviar lecturas de medidores de agua a través de los Servicios Estatales es de interés para los residentes de la capital de Rusia. En primer lugar, debe leer detenidamente el procedimiento de registro, que consta de varias etapas.

¿Cómo es el registro en este portal? Lo primero que tienes que hacer es ir al sitio. Para hacer esto, debe realizar la consulta adecuada en la barra de búsqueda del navegador. A continuación, vaya a la columna "Cuenta personal". Puede transferir las lecturas del medidor de agua ingresándolas en esta columna. Se encuentra en la esquina superior derecha de la página principal del sitio.

El siguiente paso consiste en el registro directo. Para hacer esto, debe hacer clic en el botón correspondiente, que debería aparecer en la parte inferior de la pantalla después de ingresar a la cuenta. Después de completar este procedimiento, será posible transferir datos sobre el agua.

Cuando accede por primera vez al servicio electrónico, debe enviar las lecturas primarias de los medidores de agua

¿Cómo enviar las lecturas del medidor de agua? Después de completar el procedimiento anterior, se creará una cuenta.Esta cuenta está simplificada y proporciona al usuario acceso a un conjunto incompleto de servicios. La siguiente etapa se considera muy importante, ya que consiste en completar los campos relacionados con los datos personales del usuario. Deberá proporcionar los detalles del pasaporte, así como SNILS. Al completar este proceso, el usuario recibe una cuenta estándar y podrá enviar datos sobre el consumo de agua.

¿Cómo acceder a la gama completa de servicios? Para hacer esto, necesita verificar su cuenta en el futuro. El pago de la deuda de servicios públicos a través de este portal es conveniente, por lo que muchos usuarios recomiendan este método en particular.

El servicio le permite transferir lecturas de medidores de agua, averiguar las fechas de verificación de medidores y ver el archivo de lecturas transferidas

Transferencia de lecturas de medidores de agua: cuenta personal del portal, matices de operación

Como se mencionó anteriormente, para ingresar a su cuenta personal, debe realizar una operación de registro paso a paso. Usar el sitio "Gosuslugi" requiere familiarizarse con algunos de los matices. Por ejemplo, el consumidor debe entender que este portal solo acepta lecturas de ciertas regiones. Por lo tanto, lo primero que debe hacer es preguntar si es posible enviar datos en una localidad en particular.

Se recomienda presentar lecturas de medidores de agua caliente, así como de dispositivos instalados en tuberías de agua fría, mensualmente, sin interrupciones. Al reemplazar un dispositivo de medición de agua, es necesario registrar un nuevo medidor de flujo. Y solo después de eso, se permite la transferencia de información primaria registrada por el dispositivo.

El servicio, que le permite transferir las lecturas del medidor de flujo utilizando dicho portal, se brinda exclusivamente a individuos. Si el usuario no ha presentado testimonio a través de "Gosuslugi" durante más de 3 meses, entonces es necesario notificar a la organización de servicios públicos sobre el cambio de la opción de pago. Después de eso, puede ingresar las lecturas de los medidores de agua en cualquier momento conveniente para el usuario.

Para ingresar a su cuenta personal, debe realizar una operación de registro paso a paso en el sitio web de Servicios del Estado

Está terminantemente prohibido ingresar datos que no correspondan a los datos reales registrados por el dispositivo de medición de agua.

También debe prestar atención a los caracteres que se permiten ingresar al dar testimonio. Además de las letras árabes, se pueden utilizar los siguientes caracteres:

• punto;
• coma.

El período de facturación suele comenzar el día 15. Las empresas de servicios públicos establecen el final del intervalo durante el cual se pueden ingresar las lecturas del medidor. La mayoría de las veces, esta fecha cae el día 3.

El sitio tiene algunas restricciones. Por ejemplo, no puede ingresar más de 7 caracteres (antes de la coma). El consumo de agua registrado por el medidor no debe exceder la norma regulada por la documentación estatal.

No puede ingresar lecturas si tiene un nuevo medidor instalado

???? Cómo ver el historial de pagos

Para verificar el historial de pagos realizados, debe ir a la cuenta personal de GIS de vivienda y servicios comunales y hacer clic en el botón "Pago de servicios públicos" - "Historial de pagos".

En la ventana que aparece, seleccione el rango de fechas y parámetros de los pagos realizados: número de cuenta personal, número de recibo electrónico, organización del destinatario, etc.

El ingreso de lecturas de medidores de agua en una cuenta personal se puede realizar a través del portal federal de GIS de vivienda y servicios comunales, así como a través de los servicios de las empresas de gestión local, las asociaciones de propietarios y los centros de asentamiento. Puede enviar lecturas solo después de registrar los dispositivos de medición con una organización de servicios, siempre que la verificación se haya realizado a tiempo.

Pagos comunales. recálculo

Situaciones en las que es necesario comprobar la corrección de la acumulación:

Sobrepago. Esto sucede debido a datos incorrectos del medidor de agua o errores del empleado que procesa los pagos. Si el medidor es correcto, en este caso, puede volver a calcular el pago.

Para recibir un reembolso, deberá:

• Lleve su copia del informe de inspección, que indicó el hecho de la presencia de excedentes.
• Escribir una solicitud para un recálculo.
• Envíe los documentos a un departamento especial de su empresa de servicios. No olvide obtener la confirmación del hecho de la aceptación de los documentos.

Si envió la información correctamente, en el próximo recibo verá la diferencia debida.

Reglas para verificar medidores de agua.

El equipo puede averiarse, por lo que debe revisarse periódicamente. El Decreto N° 354 obliga a los vecinos a garantizar la verificación oportuna de los dispositivos de medición.

La frecuencia de su implementación depende del intervalo de calibración especificado por el fabricante. Esta información se puede encontrar en el pasaporte técnico del medidor de agua.

La verificación la realiza el servicio metrológico. Para solicitar un servicio, puede elegir uno de los siguientes métodos:

• lleve el medidor a una organización de servicio;
• llamar a especialistas de la organización a la casa.

El procedimiento es pagado, y luego de su finalización, el especialista debe proporcionar un informe de inspección y un certificado de servicio del equipo.

Cómo pagar el agua por metros

El procedimiento para realizar un pago puede variar según la región y la empresa de servicios, pero la mayoría de las veces existe un esquema estándar:

1. Se están tomando lecturas del medidor de agua. La información debe presentarse en un momento específico. El plazo exacto no está prescrito en la ley y lo fijan las empresas de vivienda y servicios comunales y la sociedad gestora de forma independiente. Para no equivocarse, es mejor aclarar el período en el contrato con el proveedor del servicio. EIRC y otras organizaciones especializadas aceptan información.
2. En base a los datos recibidos, la empresa de servicios hace un cálculo y envía un recibo al propietario del local.
3. Cualquier persona autorizada puede pagar por el recurso consumido. La opción más fácil es entregar el documento al centro de liquidación o al banco.

Tiene en cuenta qué transferir lecturas de medidor para el agua es necesaria exclusivamente para el proveedor del servicio público. Este papel puede ser desempeñado por una comunidad de propietarios, una empresa de gestión y organizaciones de suministro. También se permiten situaciones en las que el ejecutor principal delega las funciones de recepción de datos a una estructura especializada.

Las empresas de servicios presentan diferentes formas de tomar lecturas. La opción más conveniente es a través de Internet o mediante programas. El método tradicional es ingresar los datos en el formulario y dejarlo en una casilla especial o llevarlo directamente a la oficina de la organización.

Beneficios de la lectura remota

En primer lugar, esto es un gran alivio para las sociedades de gestión:

1. Elimine una serie de problemas asociados con el pago de los servicios públicos proporcionados.
2. El propietario está seguro de que paga exactamente la cantidad de agua consumida que utilizó durante el período actual.
3. Las sociedades gestoras disponen de información completa sobre el volumen y la calidad de los servicios públicos prestados.
4. La presencia de un medidor inteligente de este tipo permite al propietario controlar sus gastos en línea.

Ventajas de los contadores inteligentes

Todo el complejo de equipos modernos de medición de agua tiene como objetivo final controlar el consumo de recursos hídricos. De los aspectos positivos, es necesario señalar aspectos tales como:

• la transmisión de las lecturas de los instrumentos va al panel de control de la empresa gestora automáticamente;
• que se reduce la parte de los trabajadores de vivienda y servicios comunales que tomaban lecturas de los medidores;
• se excluye el robo de recursos hídricos;
• rápida detección y eliminación de fugas;
• si los nuevos sistemas están equipados con un sensor de temperatura, incluso puede ahorrar dinero si presenta los datos de mediciones objetivas de viviendas y servicios comunales o a la empresa administradora;
• existe la posibilidad de transmisión automática de lecturas de contadores de agua y pago de agua.

menos

Los contadores de agua de nueva generación ahora se instalan inicialmente en los apartamentos de las casas nuevas. Sin duda, hay ventajas de los nuevos sistemas, pero los usuarios notan una serie de puntos negativos, tales como:

• si los medidores inteligentes no están disponibles en casas antiguas, el consumidor debe instalarlos por su propia cuenta. El costo de los nuevos sistemas es significativamente diferente al de los viejos medidores de agua, y los pobres simplemente no tienen el dinero para reemplazarlos;
• las propias organizaciones: los proveedores de recursos hídricos no están preparados y no pueden procesar la cantidad de información que provendrá de los medidores de agua inteligentes;
• para el funcionamiento de los sistemas de conteo de nueva generación, se requiere suministro de red eléctrica;
• necesita una conexión a Internet estable;
• los consumidores de la generación anterior no pueden dominar de inmediato las tecnologías de la información modernas;
• contadores automáticos de agua caros;
• la instalación y el mantenimiento requieren personal experimentado y cualificado. Las empresas de gestión no quieren lidiar con esto y transferir todos los problemas al consumidor;
• largo período de amortización de los dispositivos de medición inteligente.

La producción de dispositivos de medición de agua de nueva generación y equipos relacionados ya se ha establecido en las fábricas nacionales. Existe una gran esperanza de que sus productos sean asequibles para una amplia gama de personas y que los ahorros en los servicios públicos sean realmente reales. Y si las expectativas de los fabricantes se hacen realidad y sus productos tienen demanda, la gente común tendrá un incentivo adicional para instalar no solo medidores de agua, sino una amplia gama de instrumentos y dispositivos.

Hasta la fecha, la demanda de nuevos dispositivos de medición es muy baja. Las estadísticas para instalar nuevos dispositivos son las siguientes:

• 65,4% - para aparatos de agua fría:
• 67,9% - para agua caliente.

Hasta el momento, la ley no prevé la sustitución obligatoria de los dispositivos de medición. Pero los nuevos edificios ya cuentan con este tipo de sistemas. Es cierto que esto es solo si la empresa administradora o la HOA se mantienen al día. Y ahora ya se requiere cuidar el ahorro del recurso hídrico.

¿Cómo hacer un seguimiento del consumo de agua?

Si instaló un medidor nuevo, no necesita calcular el consumo de agua del mes, ya que mostrará las lecturas en las primeras cinco celdas (metros cúbicos). Si el medidor de agua no es nuevo, los datos más recientes deben restarse de los indicadores actuales.

Opinión experta
Golubev Denis Petrovich
Abogada con 7 años de experiencia. Especialización - derecho civil. Autor de decenas de artículos en los medios

Cuando transfiere datos a la empresa, se deben sumar los indicadores de agua fría y caliente, y las lecturas de agua caliente se deben anotar como calentamiento de agua en metros cúbicos. El pago del alcantarillado se realiza en metros cúbicos completos de suministro de agua fría y caliente.

Un ejemplo de tomar lecturas de un medidor

Primero, determinamos a qué agua está conectado el medidor. Fíjate en el color de su cuerpo o borde. El azul es agua fría y el rojo es caliente. Si los medidores son iguales en términos de parámetros, abra cualquier grifo con agua y vea qué dispositivo girará.
Luego llenaremos el recibo:

1. Ingrese su nombre completo en la casilla correspondiente.
2. Registramos la fecha de toma de lecturas del dispositivo.
3. Entramos en los indicadores actuales de consumo de agua.

Puede descargar un formulario de solicitud de muestra desde este enlace.

Por ejemplo, en el medidor de agua fría en la fecha de reporte había los siguientes números 00078634, donde los últimos tres son litros. Necesitamos ingresar los primeros cinco 00079 en el recibo (redondeamos la última celda). En un mes, nuestras lecturas serán diferentes 00085213. Ingrese 00085 en el recibo.

Para calcular el agua fría, necesitamos indicar la diferencia entre las lecturas actuales y las pasadas: 00085-00079=6 metros cúbicos. Para contar costo final del servicio, tomemos el precio aproximado de un cubo: 38,06 rublos. Multiplicamos el precio por 6 cubos = 228,36 rublos por mes.

El consumo de agua para el mes se calcula automáticamente, solo necesita volver a escribir las lecturas actuales. Si tiene dos elevadores en su apartamento: uno es caliente y el otro es frío, entonces cada medidor transmite información sobre el consumo.

Contador de agua con dial electrónico. ¿Cómo tomar evidencia?

Este medidor de agua muestra dos parámetros:

• Consumo de agua en litros.
• Calentamiento de agua en metros cúbicos.

La peculiaridad de este contador es que define el agua caliente con una temperatura inferior a 40 grados como fría

Es importante tomar ambas lecturas.

¿Cómo usar el dispositivo?

Hay dos marcadores en el marcador:

1. El número de línea muestra el marcador derecho.
2. Queda el número de columna.

V1 es el volumen total de agua que ha pasado por la turbina.

V2: indicadores al conectar el dispositivo.

V1^ - consumo de agua caliente (por encima de 40 grados).

T es la temperatura del agua.

Para cambiar el primer marcador, debe presionar prolongadamente el contador. Para cambiar el segundo marcador, haga una pulsación corta.

Los números que aparecen en la tercera línea muestran la cantidad de agua utilizada durante el período del informe. La suma de comprobación se mostrará a continuación. Para tomar lecturas, debe cambiar los marcadores.

Características de verificación de medidores de agua.

El Decreto Gubernativo N° 354 (para 2011) establece el procedimiento para la verificación de los dispositivos de medición de agua.

Esta verificación se lleva a cabo en función de los siguientes matices:

• qué modelo del contador;
• cuando fue instalado;
• fecha de puesta en servicio;
• cuando se instaló el sello en la fábrica;
• qué período de control se espera.

Por lo general, no se tienen en cuenta todas las características enumeradas.

¡Nota! En la práctica, todo sucede sobre la base de los siguientes motivos:

• periodo de tiempo establecido. Por lo tanto, los medidores de agua fría deben revisarse cada 4 años y los medidores de agua caliente, cada 6 años;
• volumen de agua que pasa a través del dispositivo. En este caso, el período de tiempo no se tiene en cuenta. La verificación ocurre solo después de que el medidor de agua mide el volumen de agua establecido para él.

Luego, cuando exactamente es necesario calibrar este o aquel dispositivo, las utilidades lo monitorean. Si llega el momento de la verificación, se envía una notificación correspondiente al propietario del apartamento.

Si no se ha recibido dicha notificación y sabe que ha llegado el momento de la verificación o el reemplazo, es mejor presentar una solicitud por su cuenta para la implementación de estas acciones.

Procedimiento paso a paso para verificar un medidor de agua:

• la etapa uno. Escribe una carta de confianza. Especificar el nombre completo, dirección, número de teléfono, así como el nombre del dispositivo, su modelo, código de identificación, información sobre el fabricante;
• etapa dos Envíe una solicitud al Código Penal o servicios municipales que previamente instalaron este dispositivo. Según el contrato, son ellos quienes están obligados a realizar la verificación o reemplazar el medidor de agua;
• etapa tres. Consulte el documento del especialista para obtener permiso para realizar estas acciones;
• etapa cuatro. Si el trabajo se ha completado, obtenga del especialista los documentos que confirmen el hecho de que el trabajo se ha completado, los documentos de garantía y un recibo de pago de los servicios (verifique los sellos y las firmas).

¡ATENCIÓN! Vea la aplicación de muestra completada para la necesidad de verificar el medidor de agua:

¿Cómo hacer un recálculo de agua por metros?

Cuando la verificación muestre la necesidad de reemplazar el medidor de agua, siga esta instrucción. El especialista instalará un nuevo medidor de agua y su tarea es concluir otro contrato para el uso de un medidor de agua. Contiene los datos del nuevo dispositivo. Además, la nueva fecha será próximo período de verificación y garantía.

Instrucciones paso a paso para calcular el consumo de agua fría y caliente en un apartamento.

Al instalar dispositivos de medición, debe informar a la empresa administradora o a la organización de suministro de recursos (según con quién se celebre el contrato de consumo) sobre su presencia en el apartamento. Después de eso, debe informar las lecturas iniciales en los contadores. Estos serán los primeros 5 dígitos del segmento negro de la escala.

Otras acciones:

1. A las últimas lecturas se restan las anteriores o iniciales. La cifra resultante es el consumo de agua durante un período determinado en metros cúbicos.
2. Traslado de testimonio vigente al Código Penal de forma presencial, telefónica o electrónica ().
3. Multiplique el número de cubos consumidos por la tarifa de 1 m3 de agua fría. Se obtendrá el monto a pagar, el cual, idealmente, debe converger con el monto del recibo del Código Penal.

La fórmula de cálculo se ve así: NP - PP \u003d PKV (m3) PKV X tarifa \u003d CO, donde:

• NP - testimonio real;
• PP - lecturas anteriores;
• PCV - cantidad consumida de agua en metros cúbicos;
• SO - la cantidad a pagar.

La tarifa de agua fría consta de dos tarifas: de disposición de agua y de consumo de agua. Puede conocer cada uno de ellos en el sitio web de la organización de suministro de agua o su empresa de gestión.

Por ejemplo: se instala un nuevo medidor de agua fría en el apartamento. La escala del dispositivo de medición consta de 8 dígitos: cinco sobre un fondo negro y 3 sobre uno rojo. Lecturas iniciales durante la instalación: 00002175. De estos, los números negros son 00002. Deben trasladarse junto con la información sobre la instalación del medidor al Código Penal.

Un mes después, en el mostrador aparecieron los números 00008890. De estos:

• 00008 en escala negra;
• 890 - en rojo.

890 es un volumen superior a 500 litros, por lo que al último dígito de la escala negra se le debe sumar 1. Así, en el sector oscuro se obtiene la cifra 00009. Este dato se transmite al Código Penal.

Cálculo de consumo: 9-2=7.Esto significa que en un mes los miembros de la familia “bebieron y derramaron” 7 metros cúbicos de agua. Luego, multiplicamos la cantidad por la tarifa, obtenemos el monto a pagar.

• tomar lecturas (todos los números hasta la escala roja) del contador;
• redondear el último número a uno, descartando o sumando litros de la parte roja de la escala;
• reste las lecturas actuales de las lecturas anteriores;
• multiplicar el número resultante por la tasa.

Un ejemplo de cálculo utilizando un contador de 2º tipo con una escala de 5 dígitos y tres pantallas de desplazamiento: en el recibo del último mes, la última lectura del contador de agua caliente es de 35 metros cúbicos. El día de la recolección de datos, los números de escala son 37 metros cúbicos. metro.

En el extremo derecho del dial, el puntero está en el número 2. La siguiente pantalla muestra el número 8. La última de las ventanas de medición muestra el número 4.

Consumido en litros:

• 200 litros, según la primera escala circular (muestra centenas);
• 80 litros - en el segundo (muestra docenas);
• 4 litros - lecturas de la tercera escala, que muestra unidades.

Total para el período de facturación, el consumo de agua caliente ascendió a 2 metros cúbicos. m. y 284 litros. Dado que 284 litros es menos de 0,5 metros cúbicos de agua, esta cifra simplemente debe descartarse.

Al transferir datos a Vodokanal o al Código Penal, indique la última lectura: 37. Para averiguar el monto a pagar, multiplique el número por la tarifa.

Cómo transferir las lecturas del medidor de agua: un procedimiento paso a paso

Para algunas personas, este método no es fácil, ya que el procedimiento de transferencia de datos consta de varias etapas. Consideremos cómo se realiza la presentación paso a paso del testimonio utilizando este recurso. En primer lugar, debe ir a la página principal del sitio. En él, debe encontrar la columna "Recepción de testimonio" e ir a esta sección.

El siguiente paso requiere que el usuario busque "Apartamento, edificio y terreno".Después de ir a esta sección, debe hacer clic en el botón "Pago por servicios". El siguiente paso es ingresar las lecturas de agua. La cuenta personal del usuario le permite realizar otras acciones y operaciones. Por ejemplo, cada pagador puede consultar la deuda por el servicio, así como estudiar el historial de sus pagos.

En la ventana que debe aparecer después de hacer clic en el botón "Pagar por los servicios", debe ingresar el código personal de diez dígitos del pagador. Si el usuario no conoce el código que se le asignó, puede encontrarlo fácilmente en el recibo (en la esquina superior derecha). A continuación, el pagador deberá indicar la dirección exacta de residencia y completar los campos para ingresar las lecturas del medidor de agua.

No es difícil transferir lecturas de medidores de agua usando el sitio web de Servicios Estatales

¿Cómo enviar las lecturas del medidor de agua? Después de ingresar los datos, debe hacer clic en el botón "Guardar". Si las lecturas se ingresaron sin violar las reglas del sitio, debería aparecer el botón "Continuar". Queda por hacer clic en él, después de lo cual los datos se enviarán a la utilidad.

¿Qué hacer si las lecturas se ingresaron con un error? Hay dos formas de solucionar esta situación. El primero de ellos solo es adecuado si se ingresó información incorrecta antes del día 20. Corregir el error es muy sencillo: se editan las lecturas.